Datenschutz bei Energieversorgern

Personal- und Kundendaten

Datenschutz nimmt bei Energieversorgungsunternehmen einen immer höheren Stellenwert ein. Neben der datenschutzkonformen Speicherung von Personaldaten steht vor allem die Verarbeitung von Kundendaten im Vordergrund: 

  • In welchem Umfang dürfen eigentlich Kundendaten über die eigentlichen Abrechnungszwecke hinaus zu Marketingzwecken erhoben werden?
  • Wie können Vorgaben der Bundesnetzagentur zu Zwei-Mandantenmodellen datenschutzkonform umgesetzt werden?

In diesem Zusammenhang sind aus unserer Erfahrung folgende Themen von Interesse: 

  • regulierungskonforme Trennung von Netz und Vertrieb
  • datenschutzkonformer Einsatz von Scoringverfahren zur Kundenklassifizierung
  • wettbewerbskonformer Versand von Newslettern
  • verbraucherschutzkonforme AGB
  • sicherer Einsatz von Smart Metern
  • Beauftragung von Serviceunternehmen für Zählerablesung, Abrechnung
  • und Forderungsmanagement

Berlin

datenschutz nord GmbH

Jan-Christoph Thode

Justiziar

Telefon: +49 (0) 30 308 77 49 21

jthode@remove-this.datenschutz-nord.de

Bremen

Daniel Stolper

datenschutz nord GmbH

Daniel Stolper

Justiziar 

Telefon: +49 (0) 421 69 66 32 16

dstolper@remove-this.datenschutz-nord.de

Köln

Heike Wedekind

datenschutz süd GmbH

Heike Wedekind

Justiziarin

Telefon: +49 (0) 221 179 186 11

hwedekind@remove-this.datenschutz-sued.de

Würzburg

datenschutz süd GmbH

Dr. iur. Christian Borchers

Geschäftsführer

Telefon: +49 (0) 931 304 976 0

office@remove-this.datenschutz-sued.de